Publikujemy drugą część rozmowy z rektorką Wyższej szkoły Biznesu w Gorzowie Anną Czekirdą.

Część pierwszą przeczytasz tu: https://www.egorzowska.pl/pokaz,czlowiek,12901,

Ludzie chyba wciąż nie potrafią sobie z tym poradzić i może tak jak Dulska chcą „prać brudy we własnym domu.”
– Tak, tu pani Dulska się kłania, a ludzie boją się, że coś z ich życia będzie wywleczone na zewnątrz. Natomiast to zupełnie nie jest prawdą. Nikt niczego z dzieci nie wyciągał i nie wyciąga, nie ma takiego zamiaru czy planu. Nikt nie pyta, czy tatuś bije, czy może mamusia pije. Absolutnie nie jest to przedmiotem tych szkoleń.

Badacie efekty tych spotkań?
– To bardzo trudne, dlatego że to jest działanie długofalowe. Z panią wójt Pławską rozmawiałyśmy, że warto pozyskać nowe możliwości finansowania na tego rodzaju spotkania, by ludzie zobaczyli, że to działa. A dzieciom bardzo się one podobają. Do tego stopnia, że te, którym nie pozwolono, wręcz płakały, że nie mogą iść na zajęcia. Maluszki w szkole dowiadują się, że nie należy krzyczeć na kolegę, a zapytać, co on czuje; powiedzieć, że jest mi przykro, że tak się zdarzyło i szukać przyczyny. Tak zrobiłeś, bo widocznie nie wiesz, że tak nie wolno. Również nauczyciele bardzo chcą, żeby dla nich były takie szkolenia, żeby mogli się włączyć.

Jakie wnioski płyną z tych spotkań i obserwacji dzieci? To tylko zabawa pokazująca, jak wyglądają mediacje i łagodzenie konfliktów?
– Zajęcia prowadzi nasza absolwentka Anna Maslej, która jest nie tylko mediatorem, ale też psychologiem. Potrafi zarządzać emocjami i specjalizuje się w pracy z małymi dziećmi. Więc te ćwiczenia, jak zarządzać emocjami, bardzo się podobają i z pewnością wyposażą dzieci w ważne umiejętności, które wykorzystają w przyszłym życiu.

Świat się zmienia, a nie pracujemy nad tym, co dla człowieka najtrudniejsze, czyli emocjami, z którymi sobie nie potrafimy poradzić. Co jeszcze w tego typu mediacjach rodzinnych czy społecznych, nie biznesowych, jest szczególnie ważne? Także w życiu mniejszych społeczności, oddalonych od miasta, zamkniętych, dla których tego typu tematy są wręcz tabu?
– Ważne jest to, że mediator, jest obłożony klauzulą poufności.

Czyli jak w konfesjonale.
– Tak. Nie wolno mu zdradzać żadnych tajemnic. To są wszystko w pełni poufne spotkania. Dopiero, jeżeli formalnie zostanie wpisana ugoda, jest przedstawiana sądowi, ale sąd też ma swoje poufne procedury, także tutaj nic nie zostanie ujawnione. I uczestnicy tych spotkań mogą być spokojni, bo są w pełni zabezpieczeni prawnie. My mamy obowiązek ustawowy zapewnienia poufności.

Taki projekt realizujecie po raz pierwszy?
– To nie jest pierwszy nasz projekt, ale pierwszy dla tak małych odbiorców.

Dziecko zwykle chłonie wiedzę jak gąbka, ale na ile działania z najmłodszym odbiorcą są trudne?
– Z jednej strony są trudne, bo trzeba mieć doświadczenie w pracy z dziećmi, trochę trzeba uprościć język. Tam się nie mówi, że mediujemy, choć samo słowo czasami pada, ale my rozwiązujemy konflikty, nasze problemy, pracujemy na emocjach. Z drugiej strony, czym skorupka za młodu nasiąknie… I jeżeli dzieci nauczą się, że trzeba się godzić, że nie można obrażać drugiej strony, to potem w dorosłym życiu też będą miały inne podejście.
Uczymy też sposobu komunikowania się, ponieważ poza wyrażaniem emocji, bardzo istotnym elementem jest umiejętność komunikowania się, a więc np. wysłuchania drugiej osoby, nieprzerywania jej, upewniania się czy dobrze zrozumiałem. Bo komunikacja to jest umiejętność wysłuchania i podsumowania. A więc, warto powiedzieć: „Podsumujmy, czy ja dobrze rozumiem, że ty miałeś to na myśli, że tak chciałeś powiedzieć.” Niestety, czasami mamy tendencję do nadinterpretowania tego, co nam ktoś powiedział.

Wtedy znowu biorą górę emocje i nie potrafimy ich powściągnąć. Lejce są za krótkie.
– Tak, a słuchając drugiej osoby i chcąc być przekonanym, że dobrze ją zrozumieliśmy, trzeba się nauczyć parafrazować, upewniać się, że to co usłyszałam, to jest właśnie to, np.: „Rozumiem, że chciała pani o to zapytać” albo: „Rozumiem, że takie jest pani zdanie.” Kiedy ktoś nieprzerwanie wyrzuca emocje, pomaga propozycja: „W takim razie podsumujmy.”

Podsumujmy więc: Od czerwca do października realizujecie na terenie gminy Bogdaniec zajęcia warsztatowe w placówkach od przedszkola do ósmej klasy. Są to zajęcia ukazujące sposoby, metody i pracę, jak zaradzić emocjom i jak wyjść z trudnej sytuacji. W projekcie jest również część dla dorosłych, którzy będą uczyć się umiejętności dogadania się ze swoim konkurentem czy partnerem, w rodzinie, z dziećmi.

Rozmawiała Hanna Kaup

Mediacje to polubowny sposób załatwiania sporów między dwoma stronami. Mediator nie jest arbitrem, nie wydaje wyroku, ale pośredniczy w komunikacji między stronami, które mają problem i chcą go rozwiązać. Mediacje dotyczą najczęściej spraw rodzinnych, ale także innych spraw cywilnych i gospodarczych. Ten proces jest szybszy – sprawa może być rozwiązana w ciągu kilku dni czy spotkań – tańszy, trwa krócej – w sądzie sprawy są odkładane i trwają czasami wiele miesięcy – wreszcie, pozwala, by strony zachowały dobre relacje miedzy sobą. W sądzie jedna strona wygrywa, druga przegrywa. Jeśli dochodzi do ugody, zostaje ona spisana przed mediatorem, a następnie jest zatwierdzona przez sąd. Szczególnie ważne w mediacji jest to, że mamy szansę porozmawiać w przyjaznych warunkach, z zachowaniem poufności, a więc sprawy wyjawione przed mediatorem nie wychodzą na światło dzienne.

Dodaj komentarz:

80 rocznica polskiej administracji

W 2025 roku przypada 80 rocznica ustanowienia polskiej administracji w Gorzowie Wielkopolskim. Z tej okazji w tym roku Dzień Pioniera ... <czytaj dalej>

Cynizm i manipulacja

Kiedy myślisz, że władze miasta nie mogą wymyślić już nic głupszego, przychodzi Gorzów Wielkopolski i mówi: "Potrzymaj mi wodomierz". Nowy pomysł, ... <czytaj dalej>

Umowy koalicyjne bez podstaw prawnych

Samorządowe "umowy koalicyjne": polityczna konieczność czy wypaczenie demokracji? W samorządach, w których w ostatnich wyborach Koalicja Obywatelska nie wprowadziła swojego prezydenta/wójta/burmistrza, ... <czytaj dalej>

Bezrobocie w górę

W lutym w Gorzowie było zarejestrowanych 1 508 bezrobotnych; ich liczba wzrosła o 62 osoby; wyrejestrowano 358 osób, zarejestrowano 420. ... <czytaj dalej>

To nie miało prawa się wydarzyć

aktualnie nie ma żadnej czynnej sondy

Blogujesz? Rób to lokalnie!
Wystarczy jedno kliknięcie w egoBlog

Masz problem?
Napisz do eksperta egoEkspert

Żadna sprawa nie zostanie bez odzewu. Daj znać na eGo Forum

15 Best Hob Uk Bloggers You Must Follow Best Hob Uk <czytaj dalej>

What's The Current Job Market For Hobs Uk Professionals Like?
Hobs Uk <czytaj dalej>

https://www.facebook.com/rbakiewicz/videos/24177311991869399 <czytaj dalej>

To miasto jest upadłe mentalnością jego mieszkańców do której doprowadził deszczowiec oraz portal kluwaka gorzowianin codziennymi głupawymi in <czytaj dalej>

Trwa wycinka dziś złodzieja rana drzew wzdłuż z myśliborskiejnaz do Małyszyna. Wszystkie zaznaczone na czerwonym rana jak leci 100 letnie dęby <czytaj dalej>