Publikujemy drugą część rozmowy z rektorką Wyższej szkoły Biznesu w Gorzowie
AnnÄ… CzekirdÄ….
Część pierwszą przeczytasz tu:
https://www.egorzowska.pl/pokaz,czlowiek,12901,
Ludzie chyba wciąż nie potrafiÄ… sobie z tym poradzić i może tak jak Dulska chcÄ… „prać brudy we wÅ‚asnym domu.”
– Tak, tu pani Dulska siÄ™ kÅ‚ania, a ludzie bojÄ… siÄ™, że coÅ› z ich życia bÄ™dzie wywleczone na zewnÄ…trz. Natomiast to zupeÅ‚nie nie jest prawdÄ…. Nikt niczego z dzieci nie wyciÄ…gaÅ‚ i nie wyciÄ…ga, nie ma takiego zamiaru czy planu. Nikt nie pyta, czy tatuÅ› bije, czy może mamusia pije. Absolutnie nie jest to przedmiotem tych szkoleÅ„.
Badacie efekty tych spotkań?
– To bardzo trudne, dlatego że to jest dziaÅ‚anie dÅ‚ugofalowe. Z paniÄ… wójt PÅ‚awskÄ… rozmawiaÅ‚yÅ›my, że warto pozyskać nowe możliwoÅ›ci finansowania na tego rodzaju spotkania, by ludzie zobaczyli, że to dziaÅ‚a. A dzieciom bardzo siÄ™ one podobajÄ…. Do tego stopnia, że te, którym nie pozwolono, wrÄ™cz pÅ‚akaÅ‚y, że nie mogÄ… iść na zajÄ™cia. Maluszki w szkole dowiadujÄ… siÄ™, że nie należy krzyczeć na kolegÄ™, a zapytać, co on czuje; powiedzieć, że jest mi przykro, że tak siÄ™ zdarzyÅ‚o i szukać przyczyny. Tak zrobiÅ‚eÅ›, bo widocznie nie wiesz, że tak nie wolno. Również nauczyciele bardzo chcÄ…, żeby dla nich byÅ‚y takie szkolenia, żeby mogli siÄ™ wÅ‚Ä…czyć.
Jakie wnioski pÅ‚ynÄ… z tych spotkaÅ„ i obserwacji dzieci? To tylko zabawa pokazujÄ…ca, jak wyglÄ…dajÄ… mediacje i Å‚agodzenie konfliktów?
– ZajÄ™cia prowadzi nasza absolwentka Anna Maslej, która jest nie tylko mediatorem, ale też psychologiem. Potrafi zarzÄ…dzać emocjami i specjalizuje siÄ™ w pracy z maÅ‚ymi dziećmi. WiÄ™c te ćwiczenia, jak zarzÄ…dzać emocjami, bardzo siÄ™ podobajÄ… i z pewnoÅ›ciÄ… wyposażą dzieci w ważne umiejÄ™tnoÅ›ci, które wykorzystajÄ… w przyszÅ‚ym życiu.
Åšwiat siÄ™ zmienia, a nie pracujemy nad tym, co dla czÅ‚owieka najtrudniejsze, czyli emocjami, z którymi sobie nie potrafimy poradzić. Co jeszcze w tego typu mediacjach rodzinnych czy spoÅ‚ecznych, nie biznesowych, jest szczególnie ważne? Także w życiu mniejszych spoÅ‚ecznoÅ›ci, oddalonych od miasta, zamkniÄ™tych, dla których tego typu tematy sÄ… wrÄ™cz tabu?
– Ważne jest to, że mediator, jest obÅ‚ożony klauzulÄ… poufnoÅ›ci.
Czyli jak w konfesjonale.
– Tak. Nie wolno mu zdradzać żadnych tajemnic. To sÄ… wszystko w peÅ‚ni poufne spotkania. Dopiero, jeżeli formalnie zostanie wpisana ugoda, jest przedstawiana sÄ…dowi, ale sÄ…d też ma swoje poufne procedury, także tutaj nic nie zostanie ujawnione. I uczestnicy tych spotkaÅ„ mogÄ… być spokojni, bo sÄ… w peÅ‚ni zabezpieczeni prawnie. My mamy obowiÄ…zek ustawowy zapewnienia poufnoÅ›ci.
Taki projekt realizujecie po raz pierwszy?
– To nie jest pierwszy nasz projekt, ale pierwszy dla tak maÅ‚ych odbiorców.
Dziecko zwykle chłonie wiedzę jak gąbka, ale na ile działania z najmłodszym odbiorcą są trudne?
– Z jednej strony sÄ… trudne, bo trzeba mieć doÅ›wiadczenie w pracy z dziećmi, trochÄ™ trzeba uproÅ›cić jÄ™zyk. Tam siÄ™ nie mówi, że mediujemy, choć samo sÅ‚owo czasami pada, ale my rozwiÄ…zujemy konflikty, nasze problemy, pracujemy na emocjach. Z drugiej strony, czym skorupka za mÅ‚odu nasiÄ…knie… I jeżeli dzieci nauczÄ… siÄ™, że trzeba siÄ™ godzić, że nie można obrażać drugiej strony, to potem w dorosÅ‚ym życiu też bÄ™dÄ… miaÅ‚y inne podejÅ›cie.
Uczymy też sposobu komunikowania siÄ™, ponieważ poza wyrażaniem emocji, bardzo istotnym elementem jest umiejÄ™tność komunikowania siÄ™, a wiÄ™c np. wysÅ‚uchania drugiej osoby, nieprzerywania jej, upewniania siÄ™ czy dobrze zrozumiaÅ‚em. Bo komunikacja to jest umiejÄ™tność wysÅ‚uchania i podsumowania. A wiÄ™c, warto powiedzieć: „Podsumujmy, czy ja dobrze rozumiem, że ty miaÅ‚eÅ› to na myÅ›li, że tak chciaÅ‚eÅ› powiedzieć.” Niestety, czasami mamy tendencjÄ™ do nadinterpretowania tego, co nam ktoÅ› powiedziaÅ‚.
Wtedy znowu biorÄ… górÄ™ emocje i nie potrafimy ich powÅ›ciÄ…gnąć. Lejce sÄ… za krótkie.
– Tak, a sÅ‚uchajÄ…c drugiej osoby i chcÄ…c być przekonanym, że dobrze jÄ… zrozumieliÅ›my, trzeba siÄ™ nauczyć parafrazować, upewniać siÄ™, że to co usÅ‚yszaÅ‚am, to jest wÅ‚aÅ›nie to, np.: „Rozumiem, że chciaÅ‚a pani o to zapytać” albo: „Rozumiem, że takie jest pani zdanie.” Kiedy ktoÅ› nieprzerwanie wyrzuca emocje, pomaga propozycja: „W takim razie podsumujmy.”
Podsumujmy wiÄ™c: Od czerwca do października realizujecie na terenie gminy Bogdaniec zajÄ™cia warsztatowe w placówkach od przedszkola do ósmej klasy. SÄ… to zajÄ™cia ukazujÄ…ce sposoby, metody i pracÄ™, jak zaradzić emocjom i jak wyjść z trudnej sytuacji. W projekcie jest również część dla dorosÅ‚ych, którzy bÄ™dÄ… uczyć siÄ™ umiejÄ™tnoÅ›ci dogadania siÄ™ ze swoim konkurentem czy partnerem, w rodzinie, z dziećmi.
Rozmawiała Hanna Kaup
Mediacje to polubowny sposób zaÅ‚atwiania sporów miÄ™dzy dwoma stronami. Mediator nie jest arbitrem, nie wydaje wyroku, ale poÅ›redniczy w komunikacji miÄ™dzy stronami, które majÄ… problem i chcÄ… go rozwiÄ…zać. Mediacje dotyczÄ… najczęściej spraw rodzinnych, ale także innych spraw cywilnych i gospodarczych. Ten proces jest szybszy – sprawa może być rozwiÄ…zana w ciÄ…gu kilku dni czy spotkaÅ„ – taÅ„szy, trwa krócej – w sÄ…dzie sprawy sÄ… odkÅ‚adane i trwajÄ… czasami wiele miesiÄ™cy – wreszcie, pozwala, by strony zachowaÅ‚y dobre relacje miedzy sobÄ…. W sÄ…dzie jedna strona wygrywa, druga przegrywa. JeÅ›li dochodzi do ugody, zostaje ona spisana przed mediatorem, a nastÄ™pnie jest zatwierdzona przez sÄ…d. Szczególnie ważne w mediacji jest to, że mamy szansÄ™ porozmawiać w przyjaznych warunkach, z zachowaniem poufnoÅ›ci, a wiÄ™c sprawy wyjawione przed mediatorem nie wychodzÄ… na Å›wiatÅ‚o dzienne.
Oni tu zostajÄ…
„ZostajÄ™!” to hasÅ‚o nowej kampanii promujÄ…cej Gorzów, która ma zwrócić uwagÄ™ na zalety naszego miasta, dziÄ™ki którym jest ono doskonaÅ‚ym ...
<czytaj dalej>Pielgrzymki
Tegoroczna piesza pielgrzymka powołaniowa odbędzie się w sobotę w sobotę 27 kwietnia.
Wyjście pielgrzymki na trasę z Paradyża do Rokitna nastąpi ...
<czytaj dalej>200 lat dla pani Zofii
NieczÄ™sto zdarza siÄ™, aby tradycyjnie Å›piewane „sto lat”, z racji chwili, modyfikowano w sekwencji życzeÅ„ na lat „dwieÅ›cie”. Tak wÅ‚aÅ›nie ...
<czytaj dalej>Prezydent w ministerstwie
Prezydent Gorzowa w Ministerstwie Nauki i Szkolnictwa Wyższego.
- Z doÅ›wiadczenia wiem, że najważniejsze sÄ… relacje bezpoÅ›rednie. Ustalenia, które zapadajÄ… wtedy ...
<czytaj dalej>