Polska Grupa Telekomunikacyjna została ukarana za nieuczciwe praktyki. Sprzedając usługi telekomunikacyjne pod nazwą „Telefonia Polska Razem”, wprowadzała konsumentów w błąd.

Polska Grupa Telekomunikacyjna przy zawieraniu umów podawała się za dotychczasowego operatora telekomunikacyjnego. W rzeczywistości konsumenci podpisywali umowy z nową firmą. Za działania godzące w prawa konsumentów Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów po raz pierwszy nałożył na firmę maksymalny wymiar kary - 1,97 mln zł, czyli 10 proc. obrotu firmy.

Przedstawiciele spółki PGT działali również w województwie lubuskim.

- Dotychczas do biura rzecznika konsumenta wpłynęły zgłoszenia ponad 100 osób poszkodowanych przez działające w podobny sposób firmy telekomunikacyjne, w tym PGT - mówi miesjki rzecznik kunsumentów i spraw mieszkańców Tomasz Gierczak. - Decyzja UOKiK pokazuje, że warto zgłaszać takie praktyki firm godzące w konsumentów - dodaje..

Polska Grupa Telekomunikacyjna S.A. oferuje usługi telekomunikacyjne przez telefon oraz w domach klientów. Do pokrzywdzonych, głównie osób starszych, wcześniej korzystających z usług innych operatorów, dzwonili pracownicy PGT, oferując im podpisanie nowej, atrakcyjnej umowy. Okazywało się, że klienci nie do końca wiedzieli, co i z kim podpisują. Byli przekonani, że przedłużają umowę z dotychczasowym operatorem, a potem okazywało się, że podpisali nowy kontrakt z firmą PGT.

Rozwiązanie umowy skutkowało obciążaniem opłatami w wysokości od 500 do 1500 zł.

- Osoby, które miały kontakt z firmą PGT zachęcam do skorzystania z pomocy rzecznika konsumentów. Należy zachować dużą ostrożność przy zawieraniu umów w domu czy przez telefon - mówi Tomasz Gierczak.

Miejski Rzecznik Konsumentów przypomina, że w przypadku zawarcia umowy poza lokalem przedsiębiorstwa, czyli np. w domu, konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia.

wg Tomasz Gierczak
Miejski Rzecznik Konsumentów i Spraw Mieszkańców
foto Wikipedia

Dodaj komentarz:

Stanowisko miasta

Stanowisko władz miasta w sprawie ewentualnych kontroli w sprawie finansowania sportu. W związku z pojawiającymi się w sieci informacjami na temat ... <czytaj dalej>

Wkrótce adwent

W niedzielę 1 grudnia Kościół wkracza w nowy rok liturgiczny i rozpoczyna Adwent - okres poprzedzający coroczne obchody Bożego Narodzenia. Od ... <czytaj dalej>

Ma być uczciwiej?

Duże zmiany w gospodarce śmieciowej szykują się w Gorzowie. Mówili o nich, na specjalnie zwołanej konferencji, prezydent Jacek Wójcicki, przewodniczący ... <czytaj dalej>

Czy Arriva pomoże na problemy kolejowe?

Wicemarszałek spotkał się z przedstawicielami firmy Arriva. Wicemarszałek Sebastian Ciemnoczołowski rozmawiał z przedstawicielami firmy Arriva m.in. o możliwości podjęcia w przyszłości ... <czytaj dalej>

10 lat ustawy, 10 lat prezydentury,
Gorzów reklamową wiochą

aktualnie nie ma żadnej czynnej sondy

Blogujesz? Rób to lokalnie!
Wystarczy jedno kliknięcie w egoBlog

Masz problem?
Napisz do eksperta egoEkspert

Żadna sprawa nie zostanie bez odzewu. Daj znać na eGo Forum

I znów moje niedociągnięcie - ale tak to jest , jak pisze się w emocjach.
Więc dodaję: Przepiękną wizualizację na ogromnej ścianie BW <czytaj dalej>

Mam zdanie neutralne, ale trzeba też być obiektywnym:
1. Należy przyznać, że to właśnie Stal Gorzów jest największą marką sportową <czytaj dalej>

Czemu nie ma sponsorów? Bo jaceus budował ba sprowadzał (samonprxychodziki on nikogo nie sprowadzil) halę i magazyny dla zbytu produktów wyproduk <czytaj dalej>

Miasto i ta pierdoła w. Rój na stałe rezygnują z sylwestra miejskiego. Na rzecz tych głupich małych "wydarzeń" ala filharmonia 2.
<czytaj dalej>

Nie chodzi osmierć żużla, tylko jazdę na miarę możliwośći finansowych. Balon ekstraligi jest pompowany przez takich biedaków jak Gorzów. Prz <czytaj dalej>