W Zakładzie Diagnostyki Obrazowej i Radiologii Interwencyjnej Wielospecjalistycznego Szpitala Wojewódzkiego w Gorzowie pojawiły się nowe możliwości. Już nie tylko osobiście czy telefonicznie, ale także drogą elektroniczną można zarejestrować się na badania tomografem komputerowym czy rezonansem magnetycznym.

- Nasi pacjenci mają teraz możliwość ustalenia terminu badania poprzez pocztę elektroniczną. Trzeba tylko zeskanować skierowanie i wysłać na adres zakładu diagnostyki obrazowej. Po otrzymaniu takiego maila nasi specjaliści ustalają termin i informują o nim pacjenta. System w kilkanaście minut wygeneruje SMS z datą i godziną badania, informacja trafia więc bezpośrednio do pacjenta – mówi zastępca dyrektora ds. lecznictwa WSzW w Gorzowie Adam Ostrowski. - Warunkiem jest jednak podanie nam numeru swojego telefonu komórkowego. SMS przypominający o terminie badania trafi do pacjenta na dwa-trzy dni przed badaniem.

W podobny sposób zakład rejestruje pacjentów, którzy skierowanie wyślą faxem. Aby osoby, które wolą tradycyjne formy kontaktu, nie musiały zbyt długo czekać do okienka, szpital zwiększył obsadę kadrową w rejestracji. Teraz na stałe pracuje tam pani, która codziennie od godz. 12.00 zajmuje się tylko odbieraniem telefonów od pacjentów i ich rejestracją telefoniczną. Osobom, które przychodzą do okienka system na papierze termoczułym generuje i drukuje informację z terminem i godziną badania.

- Badania rezonansem magnetycznym wykonujemy cztery godziny dłużej. Do niedawna rezonans pracował do 18.00, teraz badania planowe robimy do 22.00. To pozwoliło nam znacznie skrócić kolejki – mówi lekarz radiolog Lubomira van der Linden.
Dzięki temu z usług w Zakładzie Diagnostyki Obrazowej i Radiologii Interwencyjnej Wielospecjalistycznego Szpitala Wojewódzkiego w Gorzowie korzystają pacjenci ze Szczecina, Poznania czy nawet Warszawy.

- W tamtych ośrodkach terminy są nawet na kwiecień 2015 r. U nas nie czeka się dłużej niż dwa miesiące, a bywa, że badanie może być wykonane jeszcze w tym samym tygodniu, w którym nastąpiła rejestracja – dodaje kierownik zakładu dr n. med. Tomasz Tereszczyk. - Pilne badania wykonujemy także w soboty.
Do niedawna jednym z najsłabszych ogniw zakładu było wydawanie wyników badania wraz z opisem. W ubiegłym roku czekało się na to nawet kilka tygodni. Teraz wyniki pacjentów szpitalnych gotowe w ciągu dwóch dni roboczych, a pacjentów ambulatoryjnych w ciągu pięciu dni roboczych. Po wynik nie trzeba się zgłaszać osobiście. Można go odebrać pocztą.

e-mail: radiologia@szpital.gorzow.pl
tel. 95 7 331 500, 95 7 331 501
fax. 95 7 331 503
http://szpital.gorzow.pl/dekerta/diagnostyka-51750/zakad-diagnostyki-obrazowej-i-radiologii-interwencyjnej.html

oprac. redakcja
foto WSzW