Niewiele brakowało, a 49-letni gorzowianin odebrałby sobie życie. Odwiódł go od tego oficer dyżurny gorzowskiej komendy policji.

Rozmowa telefoniczna trwała prawie 50 minut. Dzięki niej 49-letni gorzowianin nie odebrał sobie życia.

Rola policjanta nie była łatwa, gdyż w czasie rozmowy musiał ustalić dane desperata, by jak najszybciej do niego dotrzeć z pomocą.
– Algorytm postępowania w sytuacjach kryzysowych jest oficerom dyżurnym dobrze znany – Marcin Maludy z zespołu prasowego KWP. – Niezwykle istotne jest jednak, aby wiedzę, którą się zdobywa przez lata, umieć efektywnie wykorzystać w codziennej służbie. Kolejny ważny czynnik stanowi umiejętność odseparowania emocji osób potrzebujących od naszych decyzji. Przy tym wszystkim należy również mieć na uwadze kryterium czasu, które jeszcze bardziej ogranicza działanie policjantów.

Oprócz wiedzy, doświadczenia, zimnej krwi i szybkości działania niezwykle istotne jest wykazywanie empatii.

Te zalety doskonale opanował oficer dyżurny Komendy Miejskiej Policji w Gorzowie, mł. asp. Tomasz Stala. To on 28 listopada rozpoczął służbę o 20.00 i po 20 minutach odebrał telefon alarmowy. Dzwonił dyżurny Państwowej Staży Pożarnej z informacją, że przed momentem rozmawiał z nieznanym mężczyzną, który twierdził, że za chwilę odbierze sobie życie.
Dyżurny połączył się z numerem telefonu komórkowego, z którego dzwonił mężczyzna i nawiązał z nim rozmowę, która trwała… 50 minut. Nie należała do łatwych.

Początkowo 49-latek chciał się rozłączyć. Twierdził, że zaraz zrealizuje swój zamysł. Na szczęście, dyżurny nie odpuszczał. Wykazał się zrozumieniem i empatią. Dotarcie do niedoszłego samobójcy utrudniał fakt,  że nie chciał zdradzić, gdzie się znajduje i jak się nazywa.

Finał zdarzenia okazał się szczęśliwy. Policjanci odnaleźli 49-latka. Ten chciał rozmawiać tylko z dyżurnym KMP, któremu zaufał.

Wszystko to nie było by możliwe, gdyby nie postawa policjanta, który wykazał się dużym profesjonalizmem i empatią.

JanKa
foto KWP

Dodaj komentarz:

Komentarze:

Zbadaj tarczycę

Urząd Miasta zaprasza w najbliższą sobotę (21 września) od godziny 10.00 do 18.00 do galerii Nova Park, gdzie mieszkańcy Gorzowa ... <czytaj dalej>

0% VAT dla darczyńców

Informujemy, że istnieje możliwość skorzystania przez podatników podatku VAT z obniżonej do wysokości 0% stawki podatku VAT na darowane towary ... <czytaj dalej>

Stopa bezrobocia bez zmian

W sierpniu było zarejestrowanych 1 196 bezrobotnych gorzowian, o 56 mniej niż miesiąc wcześniej; zarejestrowano 286 nowych osób bez pracy, ... <czytaj dalej>

Uwaga na zapadliska

Służby miejskie, nadzorujące gorzowskie bulwary, podczas codziennego przeglądu zauważyły zapadliska w rogach przystani na Bulwarze Zachodnim. Zapadanie się nawierzchni jest najprawdopodobniej ... <czytaj dalej>

«	wrzesień 2024					»
P	W	Ś	C	P	S	N
						1
2	3	4	5	6	7	8
9	10	11	12	13	14	15
16	17	18	19	20	21	22
23	24	25	26	27	28	29
30

14 lat minęło

aktualnie nie ma żadnej czynnej sondy

Blogujesz? Rób to lokalnie!
Wystarczy jedno kliknięcie w egoBlog

Masz problem?
Napisz do eksperta egoEkspert

Żadna sprawa nie zostanie bez odzewu. Daj znać na eGo Forum

Najbardziej potrzebna Gorzowianom jest ścieżka rowerowa wzdłuż DK22 - do Nierzymia i dalej Strzelce , Długie , Dobiegniew ... i dalej do Gdańska <czytaj dalej>

Mógłybym napisać że równiez wycierasz sobie g... tym "daj Boże". A co ma do tego Bóg akurat? Kompletnie nic - stad mój prześmiewczy <czytaj dalej>

Do_5244. Ty nie szydź bo ja akurat mieszkam tu długo i szanuj moje zdanie. Ale widzę, że nacisk na zmianę jest bo od tego będzie lepiej, będzie <czytaj dalej>

Grażyna. Wielki ,,szacun,, <czytaj dalej>

Jak mozna odpowiadać tak lakonicznie i ogólnikowo? A może urząd dostarczy garść faktów?
Jak często sprawdzana jest instalacja w parku, <czytaj dalej>